Privacybeleid
Wij verwerken zo weinig persoonsgegevens als mogelijk, en alleen om je vraag of je project te kunnen behandelen. Hieronder leggen we uit welke gegevens dat zijn en wat je rechten zijn.
Laatst bijgewerkt op 31 augustus 2026.
1. Wie is verantwoordelijk
Facade Concept BV, met maatschappelijke zetel te Langdorpsesteenweg 115a, 3200 Aarschot, België, ondernemingsnummer 0863.453.814 en btw-nummer BE 0863.453.814, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld.
Vragen over dit beleid? Mail naar info@facadeconcept.be of bel 016 / 19 78 00.
2. Welke gegevens wij verwerken
Wij verwerken uitsluitend de gegevens die je zelf aan ons bezorgt:
- naam, e-mailadres en telefoonnummer;
- het adres, de postcode en de gemeente van het project;
- de inhoud van je bericht of aanvraag;
- eventuele verdere correspondentie over je project.
Deze website plaatst geen trackingcookies en gebruikt geen advertentienetwerken. Zie ons cookiebeleid.
3. Waarom wij die gegevens verwerken
| Doel | Rechtsgrond | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| Je vraag of offerteaanvraag behandelen | Gerechtvaardigd belang en de voorbereiding van een overeenkomst | Tot 2 jaar na het laatste contact |
| Uitvoering van de werken en nazorg | Uitvoering van de overeenkomst | 10 jaar, gelet op de garantietermijnen in de bouw |
| Facturatie en boekhouding | Wettelijke verplichting | 7 jaar, zoals wettelijk voorgeschreven |
4. Met wie wij gegevens delen
Wij verkopen je gegevens nooit. Wij geven ze enkel door wanneer dat noodzakelijk is:
- aan onze hostingpartner, die de website en onze e-mail technisch mogelijk maakt;
- aan onze boekhouder en, waar wettelijk verplicht, aan de overheid;
- aan onderaannemers of leveranciers, uitsluitend voor zover nodig om jouw werf uit te voeren.
Al deze partijen zijn gebonden aan vertrouwelijkheid. Er worden geen gegevens doorgegeven buiten de Europese Economische Ruimte.
5. Beveiliging
Deze website werkt uitsluitend over een versleutelde HTTPS-verbinding. De toegang tot onze e-mail en administratie is beperkt tot de medewerkers die deze nodig hebben voor hun werk.
6. Je rechten
Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming heb je het recht om:
- je gegevens in te kijken en een kopie te vragen;
- onjuiste gegevens te laten verbeteren of aanvullen;
- je gegevens te laten verwijderen, voor zover wij ze niet wettelijk moeten bijhouden;
- de verwerking te beperken of er bezwaar tegen te maken;
- je gegevens in een leesbaar formaat te laten overdragen.
Stuur daarvoor een e-mail naar info@facadeconcept.be. Wij antwoorden binnen 30 dagen. Ben je niet tevreden met ons antwoord, dan kan je klacht neerleggen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, gegevensbeschermingsautoriteit.be.
7. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze werkwijze of de wetgeving verandert. De datum bovenaan geeft aan wanneer de laatste wijziging plaatsvond.